Managed Services

Was sind Managed Services?

Managed Services sind professionelle IT-Dienstleistungen, die Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützen. Sie umfassen normalerweise die Verwaltung von Server- und Netzwerk-Systemen, Datenbanken, Software- und Cloud-Lösungen, Online-Sicherheitslösungen und anderen IT-Dienstleistungen. Managed Services können entweder von einem externen Dienstleister oder von der eigenen IT-Abteilung bereitgestellt werden.

Die Leistung des Managed Service ist in der Regel eine wiederkehrende Leistung, was typischerweise bedeutet, dass diese Leistung monatlich erbracht wird. Der genaue Umfang der Serviceerbringung wird im Service-Level-Agreement geregelt. Hier wird der Umfang der Serviceleistung geregelt.

Die kuph-IT bietet seinen Kunden Managed Services, die alle Elemente des Netzwerkmanagements abdecken. Dies umfasst die Bereitstellung und Verwaltung von Netzwerkressourcen, die Überwachung und Optimierung der Netzwerkleistung und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien. Mit unseren Services können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur auf ein neues Level heben. Darüber hinaus können sie auf verschiedene Arten personalisiert werden, um die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen, die vom Einrichten und Verwalten von Netzwerkkomponenten, der Wartung der Netzwerkhardware und der Bereitstellung von Anwendungen und Diensten bis hin zur Einzelanwender-Betreuung direkt am Arbeitsplatz.

Welche Services bieten wir an?

Managed Server

Wir bieten Ihnen Managed Server-Services an, um Ihr Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Server-Infrastrukturen zu unterstützen. Dies umfasset die Bereitstellung von Ressourcen, die Überwachung und Optimierung der Serverleistung und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien. Hiermit können Unternehmen die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit ihrer Server-Infrastruktur erheblich steigern.

Unsere Managed Server-Services werden auf die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst. Dazu gehören die Einrichtung und Verwaltung von Server-Komponenten, die Wartung der Server-Hardware und die Bereitstellung von Anwendungen und Diensten.

Managed Client

Wie oft rauben Ihnen Routinearbeiten, wie das Verteilen von Software oder Softwareupdates, wertvolle Zeitressourcen?

Wir bieten Ihnen Managed Client-Dienste an, um Ihr Unternehmen beim effizienten Verwalten und Optimieren ihrer Client-Infrastruktur zu unterstützen. Die Bereitstellung von Ressourcen gehören ebenso wie die Überwachung und Optimierung der Client-Leistung und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien zu unserem Servicebereich. Verbessern Sie jetzt mit uns die Leistung und die Sicherheit Ihrer Client- Infrastruktur.

Zusammen mit Ihnen finden wir eine gemeinsame Lösung zur Umsetzung um ein perfektes Anforderungsbild auf Ihr Unternehmen zuzuschneiden. Wann und wie oft eine Wartung stattfinden müssen, prüfen wir mit unserer intelligenten Monitor-Software, damit Ihre Clients immer auf einem aktuellen Patch-Stand sind und Probleme frühzeitig erkannt werden können.

Managed Backup

Zwar ist jedes Unternehmen für eine regelmäßige Anfertigung einer Datensicherung gesetzlich verpflichtet, dennoch wird das Thema oft vernachlässigt.

Wir bieten Ihnen Managed Backup-Dienste an, um Sie bei der sicheren und zuverlässigen Aufbewahrung ihrer Daten zu unterstützen. Das Einrichten und Verwalten von Sicherungsprozessen, das Überwachen der Backups und das Verwalten von Sicherheitsrichtlinien stehen hierbei zentral im Mittelpunkt. Mit diesem Service können Sie sicherstellen, dass ihre Daten sicher aufbewahrt und zugänglich sind.

Unsere Managed Backup-Dienste werde an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst werden. Dazu gehören das Einrichten von Backup-Jobs, das Verwalten von Backup-Schedules, die Wahl von Speicherorten und das Bereitstellen von Backup-Reports. Hier legen wir darauf Wert, dass die Speicherorte gezielt in Deutschland sind.

Marktführende Antiviruslösung

Unsere leistungsstarken Antivirenlösungen schützen ihre Daten vor Viren und Malware. Wir kümmern uns um die Installation und Konfiguration der Sicherheitssoftware, um die Überwachung von Netzwerkaktivitäten, die Erkennung von Malware und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien. Mit unseren Services stellen wir sicher, dass ihre Daten vor Viren und Malware geschützt sind.

Inventarisierung

Eine ganzheitliche IT-Inventarisierung sorgt für mehr Sicherheit und ein ideales Kosten-Nutzen-Verhältnis. Wir bieten Ihnen diese IT-Inventarisierung an, um Ihr Unternehmen bei der Verwaltung und Kontrolle ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen. Umfänglich beinhaltet dies die Erfassung und Dokumentation aller IT-Geräte, die Erstellung von Berichten über die IT-Infrastruktur und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien. Steigern Sie Ihre Leistung und Sicherheit ihrer IT-Infrastruktur erheblich.

Netzwerküberwachung

Netzwerk-Monitoring bzw. Netzwerküberwachung ist der Prozess der Erkennung, Abbildung und Überwachung eines Computernetzwerks, um eine optimale Verfügbarkeit und Leistung sicherzustellen. Wir bieten Ihnen an, Sie bei der Überwachung und Optimierung ihrer Netzwerke zu unterstützen. Die Überwachung von Netzwerkaktivitäten, die Prüfung der Netzwerkleistung und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien gehören hier zu unseren Leistungen.

24×7 Hardware Monitoring

Mit dem Hardware-Monitoring behalten Sie und wir jederzeit den Überblick über Wartung und Leistung. Hierzu richten wir Ihnen eine leistungsstarke 24×7-Hardware-Monitor-Software ein, um Ihr Unternehmen beim Überwachen und Optimieren ihrer Computerhardware zu unterstützen. Unsere Hardware-Überwachungsdienste umfassen die Überwachung der Computerhardware, die Überprüfung des Betriebsstatus, die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und die Erkennung von Hardwareschäden. Mit unseren Services können Sie sicherstellen, dass ihre Computerhardware reibungslos funktioniert und vor Hardwarefehlern geschützt ist.

 

kuph-IT UG (haftungsbeschränkt)

Heideweg 6

47918 Tönisvorst

Tel.: (+49) 2151 7241700

E-Mail: info@kuph-it.de